Le choix entre une aide à domicile et une entrée en résidence senior est majeur pour les personnes âgées et leur entourage. Chaque formule répond à des réalités et des besoins spécifiques :

• L’aide à domicile privilégie le cadre familier. Les professionnels interviennent pour l’aide ménagère, les repas, la toilette ou la stimulation sociale. Sur le territoire de Toulon et du Var, l’offre est abondante : associations comme l’ADMR, structures publiques (CIAS Toulon Provence Méditerranée) ou entreprises privées apportent leur soutien chaque jour à des milliers de foyers. Selon le Département du Var, plus de 20 000 personnes bénéficient d’un service à domicile chaque année.
• La résidence autonomie ou la maison de retraite (EHPAD ou résidence services seniors) propose un environnement sécurisé et collectif. Cette option est privilégiée en cas de perte d’autonomie avérée (GIR 1-4) ou d’isolement très important. À Toulon, plusieurs structures associatives et privées proposent des accueils temporaires ou permanents (voir la liste sur le site du conseil départemental du Var).

Comment choisir ? L’évaluation de l’autonomie (grille AGGIR), le cadre de vie souhaité, la présence du soutien familial, et la volonté de participer à la vie collective orientent la décision. Il est recommandé de prendre rendez-vous avec un Pôle Infos Seniors ou le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC), implantés partout dans le Var, pour poser toutes les questions utiles et envisager un accompagnement individualisé.

Remplir un dossier d’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), organiser une aide à domicile, monter une demande de téléassistance… tout cela réclame du temps, des connaissances, parfois du soutien dans la rédaction et la compréhension des documents.

• Les Pôles Infos Seniors du Département du Var accompagnent gratuitement dans tout le territoire – leurs conseillers peuvent se déplacer au domicile sur rendez-vous.
• Les mairies du secteur, le CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de Toulon (numéro unique : 0 806 170 101), ou les CLIC participent activement à l’orientation vers les bons dispositifs.
• Depuis 2022, le service France Services (avec des points physiques à Toulon, La Seyne, Hyères…) offre une aide concrète aux démarches numériques, parfois bloquantes pour les plus âgés (déclaration d’impôts, demande de cartes…).

N’hésitez pas à vérifier si un "aidant familial" peut, avec une procuration, représenter la personne pour les démarches complexes.

Le domicile reste le lieu de vie préféré des seniors varois, mais il doit souvent être adapté pour prévenir les chutes et faciliter la vie courante. De la barre d’appui à la douche sécurisée, il existe de nombreux équipements. Selon le Ministère de la Santé, 46% des personnes de plus de 75 ans chutent au moins une fois par an – et la plupart de ces accidents ont lieu au domicile.

• Les travaux essentiels à envisager :
  • Barres d’appui dans les sanitaires et le long des escaliers
  • Siège de douche antidérapant
  • Éclairage renforcé, détecteur d’urgence
  • Suppression des tapis glissants, seuils de porte abaissés ou rampes
  • Domotique de base : volets roulants électriques, télécommande centrale

• Qui peut conseiller ?
  • Les ergothérapeutes (liste via le CLIC ou la MDPH 83) réalisent des diagnostics à domicile, souvent financés dans le cadre de l’APA ou de la CARSAT.
  • Les collectivités et certaines mutuelles proposent des diagnostics gratuits (renseignez-vous auprès de Toulon Métropole).

Le département du Var mobilise chaque année plus de 100 millions d’euros pour les aides aux seniors (Budget Social Département Var, 2022). Quelles sont les principales aides ouvertes ?

• APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) : versée par le Conseil départemental, elle finance une grande partie de l’aide à domicile (ménage, courses, toilette, portage de repas, adaptation du logement). Environ 10 400 bénéficiaires rien que dans le Var (statistique 2022 var.fr).
• Caisse de retraite (CARSAT, MSA…) : elles proposent parfois des subventions complémentaires (tickets CESU, aide adaptation habitat, etc.), à demander directement auprès du conseiller retraite.
• ANAH (Agence Nationale de l’Habitat) : subvention jusqu’à 50 % du coût des travaux pour adaptation du logement, en fonction des ressources.
• Aide sociale à l’hébergement (ASH) : en cas d’insuffisance de revenus pour payer une résidence ou un EHPAD, la demande d’ASH permet de recevoir une participation du département (environ 1 200 demandes/an dans le Var Source : Conseil départemental).

À chaque étape, il est important de bien constituer le dossier (justificatifs, certificats médicaux) et de solliciter un accompagnement par les professionnels CLIC ou CCAS pour éviter les refus liés à un document manquant.

Maintenir une alimentation saine et régulière est un enjeu de taille. Le portage de repas est souvent le premier service sollicité. Dans le Var, plus de 2 400 seniors reçoivent chaque jour un plateau équilibré à domicile selon la Fédération ADMR.

• Qui propose ce service ?
  • ADMR et associations locales (souvent conventionnées avec le département) : tarifs adaptés selon les ressources, parfois éligibles à l’APA ou à la Caisse de retraite.
  • Le CCAS de Toulon propose un service souple (possibilité de moduler le nombre de plateaux par semaine).
  • Plusieurs sociétés privées locales (ex : API Restauration, Saveurs et Vie) offrent une gamme variée : menus adaptés, régimes spéciaux, menus mixés, etc.

Certains dispositifs varois proposent aussi la livraison de courses (notamment depuis la crise sanitaire de 2020), avec accompagnement pour passer commande en ligne pour les seniors non connectés.

Dans le Var, comme partout en France, l’isolement touche environ 20% des plus de 75 ans (Source : Fondation de France 2020). Pour rompre la solitude, les initiatives fleurissent.

• Clubs et animations seniors :
  1. Les centres sociaux municipaux et associatifs (La Seyne, Toulon ou Hyères) organisent toute l’année des ateliers cuisine, informatique, gym douce, sorties culturelles…
  2. « Les Amis de la Sagesse », association toulonnaise reconnue, offre des moments conviviaux autour de jeux, rencontres intergénérationnelles, débats, etc.
  3. La Médiathèque de Toulon porte des ateliers numériques gratuits, parfaits pour renouer avec la vie sociale et s’initier à Internet.
  4. Le réseau des Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) coordonne des visites de bénévoles à domicile ou propose des appels téléphoniques réguliers, notamment via le dispositif « MonaLisa » (Mobilisation nationale contre l’isolement social).

Des transports collectifs spécifiques (“Sorties seniors” via TPM Mobilité) sont aussi mis en place pour faciliter l’accès aux animations.

Le Var est pilote en matière de téléassistance départementale. Ce service permet à une personne âgée de prévenir rapidement proches ou secours en cas de chute, malaise ou besoin urgent, grâce à un simple médaillon ou bracelet connecté. Depuis 2019, plus de 11 000 personnes âgées du Var sont équipées d’un système de téléassistance (var.fr).

• Modalités :
  • Abonnement mensuel d’environ 6 à 30 €/mois, souvent pris en charge partiellement via l’APA ou le département du Var.
  • Mise à disposition rapide du matériel par des structures spécialisées (Vitaris, Présence Verte, CCAS Toulon, Services départementaux).
  • Nouveau : certains contrats prévoient la détection automatique de chute ou la géolocalisation extérieure.

Conseil : réserver la téléassistance le plus tôt possible, même sans risque immédiat, car le délai de mise en service peut varier selon la demande.

En 2023, plus de 5 000 personnes âgées dans le Var bénéficient d’aides à la mobilité (handibus, taxis conventionnés, navettes spécifiques).

• Les dispositifs à retenir :
  • Le service TPM Mobilités (Toulon Provence Méditerranée) propose un transport à la demande dédié aux seniors et personnes à mobilité réduite sur réservation (prix du ticket bus).
  • Le CCAS délivre des cartes de transport ou des bons taxis conventionnés pour les personnes inaptes aux transports en commun classiques.
  • La Région Sud a renforcé son offre de transport solidaire via des associations partenaires, permettant un accompagnement porte-à-porte (contactez « Mon Auton’Moov » pour étude personnalisée).

Les solutions de covoiturage solidaire se développent aussi sur le territoire, en particulier dans le haut Var où les réseaux de transport en commun sont moins denses.

Loin de leurs enfants ou sans famille à proximité, de nombreux seniors doivent composer avec la solitude du quotidien – et leurs proches se sentent parfois démunis à distance. Plusieurs soutiens existent :

• L’espace « Aidants » du département du Var : véritable guichet unique, il offre informations juridiques, groupes de parole, ateliers « répit », programme de formations (ex : « mieux communiquer avec un parent ayant Alzheimer », en lien avec l’Association France Alzheimer Var).
• Bénévolat associatif : les associations « Voisins Solidaires » et « Petits Frères des Pauvres » proposent des visites à domicile régulières, du lien social et du soutien moral précieux.
• Plateforme téléphonique 0 800 360 360 dédiée à l’autonomie, pour signaler une situation de rupture et activer un accompagnement via les réseaux locaux APA, santé, insertion, etc.

Pour les familles vivant loin, la mise en place d’une téléassistance, ou l’aide d’un tuteur familial désigné, offre un relais de confiance.

Les dispositifs d’aide pour les personnes âgées à Toulon et dans le Var évoluent, s’enrichissent, se modernisent. S’informer régulièrement auprès des CLIC et des Pôles Infos Seniors, échanger avec les familles déjà aidées, et consulter les sites de référence (var.fr, pour-les-personnes-agees.gouv.fr) permet de rester acteur de son parcours de vie, ou de celui de ses proches. Le soutien humain, local et de proximité reste la clé pour un quotidien apaisé, à domicile comme en structure.